GLOCK 17 編號的緣起，網路上有許多說法，以此槍為 Gaston Glock 申請的第十七項專利，最為普遍．
我一時好奇，在歐洲專利局網站上搜尋 Gaston Glock 名下的專利：
http://worldwide.espacenet.com/searchResults?page=0&ascending=true&DB=EPODOC&locale=en_EP&query=glock%2c+gaston&sortField=prd&ST=singleline&compact=false
在1981年的手槍專利之前，只找到12個．或許這資料庫有遺漏．或者這其實是 Glock 第17個發明，而前面的16個發明，並沒全拿到專利．
2012年5月8日 星期二
2012年5月7日 星期一
Glock: The Rise of America's Gun
這篇讀書報告寫到現在，盡提到 GLOCK 公司發跡的故事．其實本書另一個主軸，是美國過去二十年來，槍械在美國社會引起的爭論，以及 GLOCK 在這過程中扮演的角色．這部份．做為一般老百姓了解美國槍械文化的讀本，很有價值．
槍械可說是美國社會最具爭議性的話題之一．本書自八十年代末期，GLOCK 進入美國時開始， 一路敘述擁槍反槍兩陣營之間的鬥爭．作者的看法可說是中間偏右，指出了禁槍陣營許多大小動作的荒謬之處．不過另一方面，作者支持某些箝制擁槍權的作為，例如加強槍械交易管制， 禁止目前可不經犯罪紀錄調查的私人買賣．作者也將 NRA 描述為擁槍激進派，對此組織的強硬作風，頗有微詞．這些個人觀點，自不需全盤接受．
我在九十年代初期踏上美國．不過當時只是個留學生，對槍械議題毫不關心．現在讀起當時的故事，以古對今，耐人尋味． 例如柯林頓執政時，大力推動禁止容量超過十發的彈匣，卻留下准許現有彈匣繼續流通的漏洞．GLOCK 和其他槍廠日夜不停，在禁令生效前大量生產高容量彈匣．槍民們也瘋狂購買，自用囤積均相宜，以致此階段流入民間的高容量彈匣，數倍於平時．過去幾年，歐巴馬不敢採取大動作禁槍， 卻同樣有著推銷槍彈拚經濟的作用．禁槍尺度的搖擺，只是讓商家數鈔票數到手痠，徒增玩槍老百姓的經濟負擔．絲毫看不出是否有助於維護治安．
美國槍械文化近年來一項重大改變，是攜槍證照制度的興起，以及所謂堡壘法保障的用槍自衛權．作者為了體驗攜槍用槍，特向 Massad Ayoob 大師及其女友 Gail Pepin 求教，並以觀摩角度，參加了一場IPDA地方性競賽．作者對於合法用槍自衛的尺度，似乎有點保留，但是基本上，整個看法還算是正面．
寫了一堆，也該做個結尾．
此書作者訪談多位具名的 GLOCK 早期幹部及相關人士，以及某些匿名資料來源．但這究竟並非 Gaston Glock 授權傳記．Glock 本人及公司上下均拒絕受訪．少了核心人物的看法和論述，是此書最大的遺珠之憾．另外，此書的定位並非專業參考書籍，對於 GLOCK 的設計及性能，著墨不多．作者專注於美利堅之槍的興起，也忽略了 GLOCK 手槍在全世界各地的成功．
雖說如此，這本書還是值得推薦．美國槍友們身歷其境，讀起來更容易引起共鳴．
槍械可說是美國社會最具爭議性的話題之一．本書自八十年代末期，GLOCK 進入美國時開始， 一路敘述擁槍反槍兩陣營之間的鬥爭．作者的看法可說是中間偏右，指出了禁槍陣營許多大小動作的荒謬之處．不過另一方面，作者支持某些箝制擁槍權的作為，例如加強槍械交易管制， 禁止目前可不經犯罪紀錄調查的私人買賣．作者也將 NRA 描述為擁槍激進派，對此組織的強硬作風，頗有微詞．這些個人觀點，自不需全盤接受．
我在九十年代初期踏上美國．不過當時只是個留學生，對槍械議題毫不關心．現在讀起當時的故事，以古對今，耐人尋味． 例如柯林頓執政時，大力推動禁止容量超過十發的彈匣，卻留下准許現有彈匣繼續流通的漏洞．GLOCK 和其他槍廠日夜不停，在禁令生效前大量生產高容量彈匣．槍民們也瘋狂購買，自用囤積均相宜，以致此階段流入民間的高容量彈匣，數倍於平時．過去幾年，歐巴馬不敢採取大動作禁槍， 卻同樣有著推銷槍彈拚經濟的作用．禁槍尺度的搖擺，只是讓商家數鈔票數到手痠，徒增玩槍老百姓的經濟負擔．絲毫看不出是否有助於維護治安．
美國槍械文化近年來一項重大改變，是攜槍證照制度的興起，以及所謂堡壘法保障的用槍自衛權．作者為了體驗攜槍用槍，特向 Massad Ayoob 大師及其女友 Gail Pepin 求教，並以觀摩角度，參加了一場IPDA地方性競賽．作者對於合法用槍自衛的尺度，似乎有點保留，但是基本上，整個看法還算是正面．
寫了一堆，也該做個結尾．
此書作者訪談多位具名的 GLOCK 早期幹部及相關人士，以及某些匿名資料來源．但這究竟並非 Gaston Glock 授權傳記．Glock 本人及公司上下均拒絕受訪．少了核心人物的看法和論述，是此書最大的遺珠之憾．另外，此書的定位並非專業參考書籍，對於 GLOCK 的設計及性能，著墨不多．作者專注於美利堅之槍的興起，也忽略了 GLOCK 手槍在全世界各地的成功．
雖說如此，這本書還是值得推薦．美國槍友們身歷其境，讀起來更容易引起共鳴．
2012年5月4日 星期五
Glock: The Rise of America's Gun
GLOCK 引進美國初期，雖是為了滿足警方需求，但 Walther 深知民用槍械市場才是利基所在．面對這個長期由美國本土槍廠盤據的戰場，GLOCK 自然無法招待眾多槍民看脫衣舞，但是祭出幾項傳統行銷手法，依然有效．
美國大多數槍械刊物出版社，深怕槍廠撤掉廣告，對於新產品一向報喜不報憂，等同槍廠的宣傳機器．前面提到 Soldiers of Fortune 總編輯 Kokalis，在第一時間專文介紹 GLOCK 17．其實 Kokalis 和 Walther 早已是商業夥伴．魚幫水，水幫魚，在美國槍械業正常的很．GLOCK 早期在雜誌上的高曝光率，當然也不僅是產品優秀，值得報導．
廣告文宣之外，GLOCK 也將置入性行銷，發揮到淋漓盡致．許多槍友公認 GLOCK 初登大眾媒體，是在 Bruce Willis 主演的 Die Hard 2 電影．本書揭露眾人不知的內幕，是這並非偶然，而是 Walther 直接找上 Cinema Weaponry 道具公司，主動運作的安排．
置入性行銷在槍械業不是新鮮事．Colt 多年前就發現西部牛仔片促使老式左輪槍大賣． 銀幕硬漢 Clint Eastwood 在 Dirty Harry 的經典畫面及對白，也不知幫 Smith & Wesson 賣掉多少把麥格農大左輪． 不過一般來講，美國槍廠並不刻意經營和好萊嗚的關係．許多道具公司想拿批發價都拿不到．有些槍廠就算配合，也限制自家產品只能給正派角色使用．GLOCK 則是葷素不忌，只要能上銀幕，就算在大壞蛋手中也有廣告效應．另外 GLOCK 也給好萊嗚各道具公司大方優惠．槍械顧問們自然大力配合，盡量將其產品塞到大小明星手中．
GLOCK 多管齊下的行銷手法，那一項最有效，見仁見智．以我個人而言，生平第一次打手槍挑上 GLOCK 17，以及第一次買手槍選擇 GLOCK 19，都受到其廣泛知名度影響．新手上靶場或槍店，櫃子裡幾十把手槍，許多看都沒看過，當然是從 GLOCK 之類的大眾品牌先玩起．不過我還是認為 GLOCK 在美國民間市場的成功，警用市場的高佔有率功不可沒．這如同美軍 M9 手槍定案後，Beretta 92 系列大賣．軍警專業人士加持，在民間有著高度引導作用．
前面的報告，沒提到 GLOCK 刻意壓低軍警報價和祭出舊槍換新槍等手法，讓各警局樂意採用．我不知公司高層是否如此洞燭機先，不過事實證明，賣給警伯不賺錢並無所謂，日後可從活老百姓身上全賺了回來還不只．
美國大多數槍械刊物出版社，深怕槍廠撤掉廣告，對於新產品一向報喜不報憂，等同槍廠的宣傳機器．前面提到 Soldiers of Fortune 總編輯 Kokalis，在第一時間專文介紹 GLOCK 17．其實 Kokalis 和 Walther 早已是商業夥伴．魚幫水，水幫魚，在美國槍械業正常的很．GLOCK 早期在雜誌上的高曝光率，當然也不僅是產品優秀，值得報導．
廣告文宣之外，GLOCK 也將置入性行銷，發揮到淋漓盡致．許多槍友公認 GLOCK 初登大眾媒體，是在 Bruce Willis 主演的 Die Hard 2 電影．本書揭露眾人不知的內幕，是這並非偶然，而是 Walther 直接找上 Cinema Weaponry 道具公司，主動運作的安排．
置入性行銷在槍械業不是新鮮事．Colt 多年前就發現西部牛仔片促使老式左輪槍大賣． 銀幕硬漢 Clint Eastwood 在 Dirty Harry 的經典畫面及對白，也不知幫 Smith & Wesson 賣掉多少把麥格農大左輪． 不過一般來講，美國槍廠並不刻意經營和好萊嗚的關係．許多道具公司想拿批發價都拿不到．有些槍廠就算配合，也限制自家產品只能給正派角色使用．GLOCK 則是葷素不忌，只要能上銀幕，就算在大壞蛋手中也有廣告效應．另外 GLOCK 也給好萊嗚各道具公司大方優惠．槍械顧問們自然大力配合，盡量將其產品塞到大小明星手中．
GLOCK 多管齊下的行銷手法，那一項最有效，見仁見智．以我個人而言，生平第一次打手槍挑上 GLOCK 17，以及第一次買手槍選擇 GLOCK 19，都受到其廣泛知名度影響．新手上靶場或槍店，櫃子裡幾十把手槍，許多看都沒看過，當然是從 GLOCK 之類的大眾品牌先玩起．不過我還是認為 GLOCK 在美國民間市場的成功，警用市場的高佔有率功不可沒．這如同美軍 M9 手槍定案後，Beretta 92 系列大賣．軍警專業人士加持，在民間有著高度引導作用．
前面的報告，沒提到 GLOCK 刻意壓低軍警報價和祭出舊槍換新槍等手法，讓各警局樂意採用．我不知公司高層是否如此洞燭機先，不過事實證明，賣給警伯不賺錢並無所謂，日後可從活老百姓身上全賺了回來還不只．
2012年5月3日 星期四
Glock: The Rise of America's Gun
家父在我小時候棄文從商，或因個性木訥耿直使然，始終不得意，因此極力栽培我們兄弟倆走向專業路線．我年輕時，坦白說，也不怎麼看得起靠一張嘴混飯吃的生意人．職場混跡20年之後，這心態早就被修正．靠著一張嘴吃香喝辣，比起整日辛苦動手才能混口飯吃的我輩，高明太多了．
言歸正傳．GLOCK 在美國的成功，靠的不盡是產品優秀，行銷手腕也居功至偉．Walter 一開始就廣邀全美各地警局射擊教官，到喬治亞州 Smyrna 市 GLOCK 美國總部所在地觀摩．行程安排除了各種講習和實彈射擊體驗，還經常招待客戶到亞特蘭大市首屈一指的脫衣舞俱樂部 Gold Club 狂歡．當事人受訪時，均堅稱並無性招待情事．但是公司慷慨買單，讓客人帶舞孃進小房間，布簾後一對一表演脫衣舞．究竟發生什麼事，用小頭想也知道．GLOCK 深耕警方人脈，各單位採購手槍時，這些教官的意見，發揮關鍵性的作用．
GLOCK 在自家地盤，印證了廣告業鐵律 Sex Sells 之後，再接再厲，聘請 Gold Club 當家舞孃 Sharon Dillon 擔任槍模．為了增加一點專業氣氛，還安排她先上足四天 GLOCK 課程．班上其他學員均是男性軍警界人士，對於美女出現，自然十分好奇．GLOCK 公司教官一律以無可奉告做為回答．Sharon 在班上的表現也令人跌破眼鏡，不論紙上課程或實際射擊成績均佳．眾同學認為她是秘密受訓的 CIA 情報人員．
Sharon Dillon 於 1990 年拉斯維加斯 SHOT Show 首度露面時，引起一陣騷動．眾多業者將 GLOCK 攤位擠到水洩不通，甚至連競爭對手的高級主管都過去欣賞美女．有客戶私下向 GLOCK 業務代表商量，若能安排和 Sharon 共度一宵，給張百萬美元的訂單，不是問題．
我好奇之下 上網搜尋 Sharon Dillon 的照片，只找到這張廣告：
雖說只看的到北半球，但也足夠證明事業線確實有作用．
言歸正傳．GLOCK 在美國的成功，靠的不盡是產品優秀，行銷手腕也居功至偉．Walter 一開始就廣邀全美各地警局射擊教官，到喬治亞州 Smyrna 市 GLOCK 美國總部所在地觀摩．行程安排除了各種講習和實彈射擊體驗，還經常招待客戶到亞特蘭大市首屈一指的脫衣舞俱樂部 Gold Club 狂歡．當事人受訪時，均堅稱並無性招待情事．但是公司慷慨買單，讓客人帶舞孃進小房間，布簾後一對一表演脫衣舞．究竟發生什麼事，用小頭想也知道．GLOCK 深耕警方人脈，各單位採購手槍時，這些教官的意見，發揮關鍵性的作用．
GLOCK 在自家地盤，印證了廣告業鐵律 Sex Sells 之後，再接再厲，聘請 Gold Club 當家舞孃 Sharon Dillon 擔任槍模．為了增加一點專業氣氛，還安排她先上足四天 GLOCK 課程．班上其他學員均是男性軍警界人士，對於美女出現，自然十分好奇．GLOCK 公司教官一律以無可奉告做為回答．Sharon 在班上的表現也令人跌破眼鏡，不論紙上課程或實際射擊成績均佳．眾同學認為她是秘密受訓的 CIA 情報人員．
Sharon Dillon 於 1990 年拉斯維加斯 SHOT Show 首度露面時，引起一陣騷動．眾多業者將 GLOCK 攤位擠到水洩不通，甚至連競爭對手的高級主管都過去欣賞美女．有客戶私下向 GLOCK 業務代表商量，若能安排和 Sharon 共度一宵，給張百萬美元的訂單，不是問題．
我好奇之下 上網搜尋 Sharon Dillon 的照片，只找到這張廣告：
雖說只看的到北半球，但也足夠證明事業線確實有作用．
Glock: The Rise of America's Gun
GLOCK 明明是奧地利公司．雖說在美國設廠生產，但是書名將它稱為美利堅之槍，看似掠人之美．不過繼續讀下去，很快就發現作者的用意．這家公司在西歐雖已展頭露角，但是成為全世界有名的槍廠，靠的卻是美國．GLOCK 手槍短短二十多年，不僅打下市場，更成為美國槍械文化不可或缺的一部份．
GLOCK 在美國的成功，如同它的誕生，靠的也是百年難得一見的機運．80年代美國毒品問題惡化，黑道火力升級，使用半自動手槍犯案者越來越多．當時聯邦及地方執法人員，普遍配備左輪，槍戰中持續火力無法相比．各地警察單位，開始出現值勤槍枝升級的呼聲．
一名自奧地利移民，在美國經營槍械中盤生意的商人 Karl Walter，翻閱德文槍械雜誌時，看到某家名不經傳的公司得到祖國陸軍手槍訂單的消息，引起他的注意．1984年，Walter 與 Soldiers of Fortune 總編輯 Peter G. Kokalis 前往歐洲考察，在維也納一家槍店，首次接觸到 GLOCK 17．Walter 的反應和許多人相同，認為這槍醜不拉幾．不過也很快發現它容彈量高，構造簡單，容易操作，非常適合警察使用．
Walter 馬上聯絡 Glock，討論進口美國的可能性．Glock 當時剛接到奧地利陸軍兩萬枝手槍的訂單，正在蓋廠房建立生產線，同時對美國十分陌生，壓根兒沒想到這方面．不過 Walter 的說服力驚人，爭取到 Glock 首肯，在美國開設分公司，由 Walter 負責市場銷售．隨行的 Kokalis 也沒閒著，在 Glock 家中靶場試射，留下深刻印象後．寫了篇文章刊登在自家雜誌上，將 GLOCK 17 形容為 Plastic Perfection，打響進軍美國的第一槍．
同一時間，美國國防部經過北約官員介紹，邀請 GLOCK 參加下一代軍用手槍競標．我在網路上看過的說法是 GLOCK 17 不具備外在保險及重複擊發啞彈的能力，沒正式參賽就出局．不過本書卻說 Glock 一開始就拒絕競標．原因是無法在規定時間內提供足夠數量的測試槍枝，也不同意接受獲勝者還得和其他廠商競標生產合約的安排．
美軍透過交流活動，還是取得了多把 GLOCK 17 作為研究．軍情單位十分關切塑膠槍身可能容易瞞過X光安檢，被恐怖份子用來劫機．這消息有意無意間，被美國國防部官員透漏給媒體，一時引起反槍陣營騷動．美國國會醞釀立法禁止進口 GLOCK 手槍．紐約市手腳更快，市長一聲令下，禁止市內販售 GLOCK 手槍．
不過如同廣告界人士所說：「世界上沒有負面知名度這回事」．反槍陣營越針對 GLOCK 手槍筆伐口誅，越引起槍界的興趣．GLOCK 美國分公司原本將首年業績目標訂在8,500枝．沒想到在丹佛市槍展正式上市的第一天，就接到超過兩萬枝的訂單．
GLOCK 對於美國各級政府的態度，自然也沒忽視．發動軍警界人脈，盡力闢除反恐維安方面的顧慮，證明機場X光機可輕易偵測到行李中夾帶 GLOCK 手槍．還由 Gaston Glock 親自出席國會聽證會，介紹他的產品．國會最後決定放過 GLOCK 手槍．原本禁止販賣 GLOCK 手槍的地區，也一一撤銷禁令．
1986 年在邁阿密發生震驚全美的槍戰．FBI 探員因火力不足，傷亡慘重．GLOCK 正好於此時在美國打下灘頭陣地．天時，地利，人和，三大因素皆具．短短幾年，就成了美國警用手槍市場的主流．
GLOCK 在美國的成功，如同它的誕生，靠的也是百年難得一見的機運．80年代美國毒品問題惡化，黑道火力升級，使用半自動手槍犯案者越來越多．當時聯邦及地方執法人員，普遍配備左輪，槍戰中持續火力無法相比．各地警察單位，開始出現值勤槍枝升級的呼聲．
一名自奧地利移民，在美國經營槍械中盤生意的商人 Karl Walter，翻閱德文槍械雜誌時，看到某家名不經傳的公司得到祖國陸軍手槍訂單的消息，引起他的注意．1984年，Walter 與 Soldiers of Fortune 總編輯 Peter G. Kokalis 前往歐洲考察，在維也納一家槍店，首次接觸到 GLOCK 17．Walter 的反應和許多人相同，認為這槍醜不拉幾．不過也很快發現它容彈量高，構造簡單，容易操作，非常適合警察使用．
Walter 馬上聯絡 Glock，討論進口美國的可能性．Glock 當時剛接到奧地利陸軍兩萬枝手槍的訂單，正在蓋廠房建立生產線，同時對美國十分陌生，壓根兒沒想到這方面．不過 Walter 的說服力驚人，爭取到 Glock 首肯，在美國開設分公司，由 Walter 負責市場銷售．隨行的 Kokalis 也沒閒著，在 Glock 家中靶場試射，留下深刻印象後．寫了篇文章刊登在自家雜誌上，將 GLOCK 17 形容為 Plastic Perfection，打響進軍美國的第一槍．
同一時間，美國國防部經過北約官員介紹，邀請 GLOCK 參加下一代軍用手槍競標．我在網路上看過的說法是 GLOCK 17 不具備外在保險及重複擊發啞彈的能力，沒正式參賽就出局．不過本書卻說 Glock 一開始就拒絕競標．原因是無法在規定時間內提供足夠數量的測試槍枝，也不同意接受獲勝者還得和其他廠商競標生產合約的安排．
美軍透過交流活動，還是取得了多把 GLOCK 17 作為研究．軍情單位十分關切塑膠槍身可能容易瞞過X光安檢，被恐怖份子用來劫機．這消息有意無意間，被美國國防部官員透漏給媒體，一時引起反槍陣營騷動．美國國會醞釀立法禁止進口 GLOCK 手槍．紐約市手腳更快，市長一聲令下，禁止市內販售 GLOCK 手槍．
不過如同廣告界人士所說：「世界上沒有負面知名度這回事」．反槍陣營越針對 GLOCK 手槍筆伐口誅，越引起槍界的興趣．GLOCK 美國分公司原本將首年業績目標訂在8,500枝．沒想到在丹佛市槍展正式上市的第一天，就接到超過兩萬枝的訂單．
GLOCK 對於美國各級政府的態度，自然也沒忽視．發動軍警界人脈，盡力闢除反恐維安方面的顧慮，證明機場X光機可輕易偵測到行李中夾帶 GLOCK 手槍．還由 Gaston Glock 親自出席國會聽證會，介紹他的產品．國會最後決定放過 GLOCK 手槍．原本禁止販賣 GLOCK 手槍的地區，也一一撤銷禁令．
1986 年在邁阿密發生震驚全美的槍戰．FBI 探員因火力不足，傷亡慘重．GLOCK 正好於此時在美國打下灘頭陣地．天時，地利，人和，三大因素皆具．短短幾年，就成了美國警用手槍市場的主流．
2012年5月1日 星期二
Glock: The Rise of America's Gun
上星期逛公立圖書館，無意間發現這本書：
我目前雖然不是格拉克手槍使用者，但是對這家公司的發跡，還是有興趣了解．當下借回家當課外讀物，在此做個讀書報告．
Gaston Glock 發跡前的正職，是奧地利一家汽車散熱器工廠的主管．他創辦的 GLOCK 公司只是副業，用一台俄羅斯制二手沖壓機，製造小金屬零件．有訂單時，Gaston 上班前將機器設定好，開機後由幾個工人顧著，做到足夠數量就關掉．他老婆則負責記帳．
Glock 生產的軍刀和刺刀，拿到軍方訂單，因此有機會在國防部走動．某次拜訪客戶時，Glock 聽到兩名軍官討論奧地利陸軍採購新手槍不太順利．他主動詢問如何競標，兩軍官的第一反應是捧腹大笑．不過 Glock 並沒因此氣餒．他運用人脈，找上國防部長，居然讓他爭取到競標機會．
當時 Glock 手中別說沒成熟產品或樣品，連任何型式的槍枝都沒做過．得到競標機會，甚至日後出線，並不是什麼千里馬碰上伯樂的浪漫故事，而是政治角力無心插柳的幸運者．Steyr 雖是奧地利歷史悠久的槍廠，又是國營企業，但是開發不出讓奧地利陸軍滿意的手槍．眼看公開招標，訂單可能花落別家，Steyr 大肆炒作國防自主，國槍國造的口號．奧地利國防部雖不看好 Steyr ，但也不敢貿然採用外國產品，引起政治風暴．此時冒出個 Glock，正好給國防部多了一項選擇．
GLOCK 17 的研發過程，外界已有許多記載．此書的敘述基本上相同，但是強調了奧地利軍方積極培植的態度．陸軍派出兩名具有豐富經驗的軍官，協助 Gaston 了解需求，制定規格，並審核各項設計細節．這把槍與其說是 GLOCK 公司為奧地利陸軍量身訂做，不如說是陸軍抓著 Glock 的手，畫出自己心目中的理想手槍．正式展開競標後，GLOCK 17 打敗所有對手，不令人意外．
說起 Glock 的手，書中提到他在家裡蓋了一個小靶場，每晚親自試射樣槍，但一律只用左手持槍．這並非試驗什麼強手弱手操作，而是因為他是右撇子，萬一樣槍膛炸傷到左手，還可用右手畫設計圖．
Glock 在這過程扮演的角色，不是外界想像，用高度智慧決定一切的總工程師，而是擔任計劃管理．他的自知之明，充分尊重使用者以及槍械設計專家的意見，正是 GLOCK 17 成功的祕訣．技術方面，他個人的貢獻，主要是工程塑膠的務實經驗，以及在設計各階段重視可製造性的眼光．所有金屬零件均可用CNC製造這一點，日後成為 GLOCK 獲利率遠高於同行的關鍵．
Gaston Glock 發跡前的正職，是奧地利一家汽車散熱器工廠的主管．他創辦的 GLOCK 公司只是副業，用一台俄羅斯制二手沖壓機，製造小金屬零件．有訂單時，Gaston 上班前將機器設定好，開機後由幾個工人顧著，做到足夠數量就關掉．他老婆則負責記帳．
Glock 生產的軍刀和刺刀，拿到軍方訂單，因此有機會在國防部走動．某次拜訪客戶時，Glock 聽到兩名軍官討論奧地利陸軍採購新手槍不太順利．他主動詢問如何競標，兩軍官的第一反應是捧腹大笑．不過 Glock 並沒因此氣餒．他運用人脈，找上國防部長，居然讓他爭取到競標機會．
當時 Glock 手中別說沒成熟產品或樣品，連任何型式的槍枝都沒做過．得到競標機會，甚至日後出線，並不是什麼千里馬碰上伯樂的浪漫故事，而是政治角力無心插柳的幸運者．Steyr 雖是奧地利歷史悠久的槍廠，又是國營企業，但是開發不出讓奧地利陸軍滿意的手槍．眼看公開招標，訂單可能花落別家，Steyr 大肆炒作國防自主，國槍國造的口號．奧地利國防部雖不看好 Steyr ，但也不敢貿然採用外國產品，引起政治風暴．此時冒出個 Glock，正好給國防部多了一項選擇．
GLOCK 17 的研發過程，外界已有許多記載．此書的敘述基本上相同，但是強調了奧地利軍方積極培植的態度．陸軍派出兩名具有豐富經驗的軍官，協助 Gaston 了解需求，制定規格，並審核各項設計細節．這把槍與其說是 GLOCK 公司為奧地利陸軍量身訂做，不如說是陸軍抓著 Glock 的手，畫出自己心目中的理想手槍．正式展開競標後，GLOCK 17 打敗所有對手，不令人意外．
說起 Glock 的手，書中提到他在家裡蓋了一個小靶場，每晚親自試射樣槍，但一律只用左手持槍．這並非試驗什麼強手弱手操作，而是因為他是右撇子，萬一樣槍膛炸傷到左手，還可用右手畫設計圖．
Glock 在這過程扮演的角色，不是外界想像，用高度智慧決定一切的總工程師，而是擔任計劃管理．他的自知之明，充分尊重使用者以及槍械設計專家的意見，正是 GLOCK 17 成功的祕訣．技術方面，他個人的貢獻，主要是工程塑膠的務實經驗，以及在設計各階段重視可製造性的眼光．所有金屬零件均可用CNC製造這一點，日後成為 GLOCK 獲利率遠高於同行的關鍵．
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